domingo, 5 de agosto de 2012

A CAMISA 10


      Algumas pessoas  perguntaram se eu sou um VENDEDOR CAMISA 10, a resposta é "NÃO", estou sempre me vigiando, aprimorando os meus conhecimentos em busca de ser um CAMISA 10, mas a maneira de eu saber se conquistei a CAMISA 10, é através dos meus clientes, pois a satisfação deles é que me leva ao caminho da desejada CAMISA 10.
      Um bom atendimento e negociação com transparência, são algumas ferramentas que venho colocando cada vez mais no meu dia a dia junto aos meus clientes.
      O que venho ganhando com isso?
      Resultados cada vez mais positivos, pois um cliente bem atendido, ele sempre retorna e ao mesmo tempo, ele lhe indica para outros clientes.
      Agora em situação oposta, se o cliente saiu com duvidas ou se o mesmo se sentiu enganado, caro amigo, essa situação ele irá passa para outros clientes, e o maior prejudicado com isso, será você e a empresa na qual você representa.
     Abre o olho.


um abraço 

FABIO CARLOS   

sexta-feira, 3 de agosto de 2012


AS LEIS DA VENDA

Existem, no mundo das vendas, algumas leis que, utilizadas da forma correta, farão a diferença nas suas metas e aumentarão as suas vendas.
Essas leis são utilizadas estrategicamente pelas empresas, considerando que a influência é importante e necessária em qualquer interação social.

Alguma vez você já deve ter visto um anuncio com uma oferta desse tipo:

Somente hoje!
de: R$ 12,99
por apenas : R$9,99

muitos comerciantes utilizam-se das leis da venda, e neste anuncio esta sendo utilizadas a seguintes Leis:

Lei do contraste: Essa lei valoriza o “produto” e é usada para fazer com que o cliente sofra um impacto na hora de ouvir o preço do produto. Essa informação é armazenada pelo cérebro do cliente e quando você informar o preço real, automaticamente o cliente faz a comparação.
Certa vez perguntei a um amigo, empresário no ramo de automóveis, quanto custava um Ômega Australiano e se ele vendia muitos, pois sempre havia um modelo em destaque. Ele me respondeu RS154.000,00 e raramente vendia, mas o mantinha a frente da loja, pois o cliente empolgado com a máquina, sempre perguntava o preço e então dirigia-se para um Vectra ou Corola e, por contraste, o preço parecia atraente e a venda se concretizava. A lei do contraste funciona sempre que o maior valor for informado primeiro. Caso contrário, será difícil fechar a venda.

Lei da escassez: A lei da escassez é usada para fazer com que o cliente se decida a ficar com o produto. Sempre queremos aquilo que não temos e o que é “escasso” é mais valorizado. O Profissional de Vendas precisa informar ao cliente que o “produto” está acabando ou que o “pacote promocional” está terminando. Use o efeito da escassez e aumente suas vendas.

Lei de Gerson (lei da vantagem):
Todo cliente “gosta” de levar vantagem. O Profissional de Vendas precisa entender a lei de Gerson e utilizá-la a seu favor. Afinal todo cliente compra quando tem vantagem.

Aprenda a utilizar as leis da venda, suas metas serão atingidas e o sucesso em vendas estará garantido.
É hora de fazer acontecer!